Technická podpora

Specialisté technické podpory jsou dostupní od 8:00 do 20:00 a to včetně víkendů a pracovních svátků.

< Zpět

AnyDesk – Instalace a nastavení oprávnění

1. Instalace AnyDesk

  1. Stáhněte instalační soubor zde: https://helpdesk.bcas.cz/ke-stazeni/
  2. Otevřete jej a přetáhněte ikonu AnyDesk do složky Applications (Aplikace).
  3. Spusťte aplikaci AnyDesk.

2. Otevření nastavení soukromí

  1. Klikněte na Apple v levém horním rohu obrazovky.
  2. Zvolte možnost System Settings (Nastavení systému).
  3. V levém panelu vyberte sekci Privacy & Security (Soukromí a zabezpečení).

3. Povolení přístupu v sekci Accessibility (Zpřístupnění), Screen Recording (Nahrávání obrazovky) a Full Disk Access (Plný přístup k disku)

  1. V nabídce soukromí zvolte Accessibility (Zpřístupnění), Screen Recording (Nahrávání obrazovky) nebo Full Disk Access (Plný přístup k disku).
  2. Klikněte na zámek v levém dolním rohu okna a zadejte své administrační heslo.
  3. Najděte aplikaci AnyDesk a aktivujte její přepínač.
  4. Pokud Vás systém vyzve, potvrďte ukončení a opětovné spuštění aplikace.

V novějších verzích AnyDesku na macOS Ventura a novějších je k dispozici
rychlejší způsob aktivace oprávnění:

  1. Otevřete aplikaci AnyDesk.
  2. V hlavním okně se nahoře vpravo (vedle ID) zobrazuje žlutý trojúhelníček s vykřičníkem.
    • Ten značí, že chybí některá oprávnění.
  3. Klikněte na tento trojúhelníček.
  4. AnyDesk Vám zobrazí seznam všech chybějících oprávnění (Zpřístupnění, Nahrávání obrazovky, Plný přístup k disku).
  5. U každého z nich je přímo tlačítko Open System Settings (Otevřít nastavení systému).
    • Kliknutím na něj Vás to přesměruje do sekce v Privacy & Security (Soukromí a zabezpečení).
  6. Stačí už jen kliknout na zámek, zadat heslo a povolit AnyDesk.

👉 Výhoda: Nemusíte si jednotlivé položky v nastavení vyhledávat ručně – aplikace Vás sama dovede přesně tam, kam potřebujete.

Podrobné nastavení cookies
Helpdesk

Na této webové stránce používáme soubory cookies. Podrobné informace o používání souborů cookies jsou uvedeny v Zásadách ochrany osobních údajů.

Technické cookies

Tyto soubory cookies jsou nezbytné pro správné fungování našich webových stránek, proto je není možné vypnout. Váš prohlížeč můžete nastavit tak, aby tyto soubory cookies blokoval. Upozorňujeme vás, že v takovém případě některé části webových stránek nebudou fungovat.

Analytické cookies

Tyto soubory cookies nám umožňují analyzovat využívání našich webových stránek, měřit návštěvnost a získávat další informace o provozu webových stránek. Cílem je zlepšovat výkonnost našich webových stránek.